1. Oferta dla biznesu

Zakładanie konta, logowanie, zmiany hasła

Jak zalogować się do Inter Cars e-Catalog?

Katalog dostępny jest pod adresem pl.e-cat.intercars.eu.
Skontaktuj się z Twoim przedstawicielem handlowym lub wypełnij FORMULARZ.
Aby się do niego zalogować, potrzebny jest nowy, indywidualny identyfikator i hasło.
Identyfikatorem jest adres mailowy podany podczas rejestracji.

Moje hasło nie działa. Co zrobić? Z kim mam się skontaktować?

Upewnij się, że podajesz identyfikator i hasło, które otrzymałeś od Przedstawiciela handlowego do katalogu. Jeśli podany e-mail i hasło nie pozwalają Ci się zalogować, zgłoś się do Przedstawiciela handlowego lub filii Inter Cars.

W jaki sposób mogę przypomnieć lub zresetować hasło?
Adres mailowy, którego używałem do logowania jest nieaktualny. Jak mogę zmienić adres e-mail, którym się loguję?

Zmianę adresu e-mail zgłoś do przedstawiciela handlowego, który w Twoim imieniu dokona aktualizacji lub zablokuje nieaktualny adres e-mail.

Na stronie logowania wyświetla się komunikat „Nieprawidłowy e-mail lub hasło”. Co mam zrobić dalej?

Komunikat świadczy o wpisaniu błędnego loginu lub hasła. Jeżeli po sprawdzeniu hasła i loginu sytuacja się powtórzy, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym w celu weryfikacji i aktualizacji danych dostępowych.

Jak mogę uzyskać dostęp dla mojego pracownika do Inter Cars e-Catalog?

Konto dla pracownika zakłada przedstawiciel handlowy Inter Cars, przekaż mu adres e-mail pracownika.

Jak mogę usunąć konto byłego pracownika?

Usunięcie konta możliwe jest na podstawie zgłoszenia do Twojego przedstawiciela handlowego Inter Cars.

Po zalogowaniu do aplikacji, brakuje jednego z moich numerów klienta

Jeśli po zalogowaniu, któryś z Twoich numerów klienta  jest niewidoczny, to aby go dodać skontaktuj się z Twoim przedstawicielem handlowym Inter Cars.

Jak mogę zmienić moje hasło?

W  prawym górnym rogu naciśnij na numer klienta aby rozwinąć menu „Moje konto”. Wejdź w „Ustawienia użytkownika” i wybierz „Zmień hasło”. 

faq image


W nowym oknie wpisz stare i nowe hasło zgodne z podanymi wskazówkami.
Jak wygląda zarządzanie danymi osobowymi w firmie Inter Cars?

Firma Inter Cars dokłada wszelkich starań, aby poprawnie i bezpiecznie zarządzać danymi osobowymi swoich klientów. Wszystkie informacje związane z zarządzaniem danymi osobowymi znajdują się tutaj: https://intercars.com.pl/pl/faq-rodo/

Mam więcej niż jeden numer klienta w Inter Cars. Jak się na nie zaloguję?

W takim przypadku przypisujemy dostęp do wszystkich numerów dla jednego konta (adresu e-mail). Po zalogowaniu pojawia się lista numerów przypisanych do konta. Zmianę numeru możesz wykonać podczas pracy w aplikacji, poprzez kliknięcie na swój numer klienta w prawym górnym rogu, a następnie rozwinięcie listy dostępnych numerów.

Co zrobić, kiedy po resecie nie otrzymałem hasła na adres e-mail?

W pierwszej kolejności należy zweryfikować poprawność wpisanego adresu e-mail, zwracając uwagę na to, aby adres nie zawierał:

W przypadku, kiedy e-mail został wprowadzony poprawnie, a nie otrzymali Państwo wiadomości zwrotnej, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym.

Korzystanie z katalogu na telefonach i tabletach

Jaki muszę mieć system operacyjny/urządzenie, żeby korzystać z aplikacji Inter Cars e-Catalog?

Nie ważny jest system operacyjny oraz urządzenie ponieważ nowa aplikacja działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową oraz dostęp do Internetu. Może to być telefon, tablet, komputer.

Jak mogę korzystać z Inter Cars e-Catalog na telefonie, tablecie?

Z  katalogu można korzystać na wiele sposobów:

  • przy użyciu przeglądarki internetowej na jakimkolwiek urządzeniu
  • w systemie Android pobierając aplikację ze sklepu Google Play
  • w systemie iOS pobierając aplikację z AppStore
  • na urządzeniach Huawei pobierająć aplikację z Huawei App Gallery
  • pobierając aplikację bezpośrednio ze strony startowej (wyświetli się komunikat)

Dzięki temu, że korzystamy z technologii PWA (Progressive Web Application),  katalog zajmie niewiele pamięci w Twoim telefonie i będzie działał szybciej.

Jak mogę pobrać aplikację? (różne przeglądarki/systemy operacyjne)
Nie mam miejsca w telefonie na pobieranie kolejnych aplikacji. Czy Inter Cars e-Catalog bardzo obciąży pamięć w moim telefonie?

Inter Cars e-Catalog nie obciąża znacząco pamięci telefonu ponieważ jest stroną internetową, którą można dodać do ekranu głównego. Dzięki temu, że zastosowaliśmy technologię PWA (Progressive Web Application), nasza aplikacja jest lekka i zajmuje niewiele miejsca w porównaniu z klasycznymi aplikacjami.

Korzystam z przeglądarki Firefox, czy mogę pobrać aplikację na telefon?

Inter Cars e-Catalog działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową,  Wystarczy pobrać aplikację mobilną z dedykowanego sklepu z aplikacjami.

Czy mogę używać katalogu na tablecie?

Tak, katalog działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową, na tablecie również.

Czy katalog jest dostępny na wszystkich przeglądarkach?

Powiadomienia aplikacji

Wyraziłem zgodę na powiadomienia, jak mogę zrezygnować?

Zmian odnośnie powiadomień można dokonać tak, jak w przypadku innych podobnych aplikacji, w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jak mogę włączyć powiadomienia?

Powiadomienia możesz włączyć tak, jak w przypadku innych podobnych aplikacji, w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Pobieranie aplikacji z Google Play

Czym różni się katalog z Google Play od tego dostępnego przez stronę?

Od strony istniejących funkcji nie ma różnicy między katalogiem ze strony, a pobranym z Google Play, ale pobrany z Google Play, pozwala na szybsze działanie.

Nie mam konta w sklepie Google Play i/lub nie chcę pobierać aplikacji? Czy nadal mogę korzystać z Inter Cars e-Catalog?

Tak, aby skorzystać z katalogu wystarczy użyć linku: https://pl.e-cat.intercars.eu i zalogować się. Katalog działa na wszystkich urządzeniach mobilnych.

Kontakt

Jak mogę zgłosić problemy z błędnymi danymi produktów w Inter Cars e-Catalog?

Wszelkie uwagi, błędy, problemy odnośnie katalogu możesz zgłosić za pomocą formularza „wyślij wiadomość”, znajduje się on na dole głównej strony.

faq image

Z rozwijanej listy wybierz odpowiednią kategorię, opisz dokładnie zgłaszany przypadek i kliknij "wyślij".

faq image
Jak mogę zgłosić moje niepoprawne lub nieaktualne dane adresowe?

Wszelkie zmiany związane z danymi adresowymi zgłoś do Przedstawiciela handlowego Inter Cars.

Ustawienia

W jakich językach poza językiem polskim, dostępny jest Inter Cars e-Catalog?

Dostępne języki to: polski, angielski, niemiecki, holenderski, francuski i rosyjski. Przycisk zmiany języka znajduje się na dole strony.